Levering og produksjonstid
Produksjonstid
Alle våre produkter lages på bestilling og tilpasses med navn, dato eller andre personlige detaljer.
Produksjonstiden er normalt 5–15 virkedager fra vi har mottatt all nødvendig informasjon for bestillingen. Dette gjelder enten informasjonen legges inn ved bestilling eller sendes i etterkant på e-post til post@luxevents.no.
Ved bestillinger hvor nødvendig informasjon mangler, vil produksjonstiden først starte når alle detaljer er mottatt.
Produksjonstiden kan variere noe i perioder med høy etterspørsel.
Levering
Alle varer sendes fra Oslo med Posten, PostNord eller Helthjem.
Leveringstiden vil variere avhengig av hvor i landet pakken skal sendes, men følger normalt transporttiden til valgt fraktselskap.
Når bestillingen er sendt, vil du motta sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken.
Henting og leieprodukter
Bestillinger kan også hentes i Oslo etter avtale.
For produkter som inkluderer ferske blomster eller dekoroppsett, gjelder følgende:
-
Produkter med ferske blomster hentes normalt kvelden før arrangementet eller tidlig samme dag, etter avtale.
-
Ved leie av staffeli og blomsteroppsett til skilt, skjer klargjøring og henting dagen før arrangementet.
-
Tilbakelevering av staffeli og blomsteroppsett skjer dagen etter arrangementet, med mindre annet er avtalt.
Leieperioden for staffeli og blomsteroppsett er derfor totalt 3 dager:
-
Dag 1: Henting / klargjøring
-
Dag 2: Arrangement
-
Dag 3: Retur
Detaljer om henting og tilbakelevering avtales nærmere etter bestilling.
-
